Recordemos (nuevamente) que el pasado martes 22 de noviembre los medios de comunicación informaron sobre el ranking de empresas que menos responden reclamos al Sernac:
http://goo.gl/bggYD
http://goo.gl/CeJ9a
http://goo.gl/RTWPr
Un primer comentario al respecto lo hice en Reclamar NO es gratis (la "letra chica" del Sernac) http://goo.gl/kZcC9
Como vimos en esa columna, por cada llamado telefónico y cada reclamo realizado vía Sernac, el Estado le paga a una empresa privada con dinero de nuestros impuestos por su tramitación. Es, por lo tanto, un dato relevante la cantidad de reclamos que Sernac recibe contra cada empresa.
Si Sernac publicara actualizado online el listado de reclamos por empresa (datos parciales año 2010 http://goo.gl/SQpzD ), en mi opinión sería una herramienta potente en incentivar a las empresas a mejorar la calidad de sus productos y servicios. Las empresas se esforzarían por resolver los reclamos de sus clientes y evitarían que éstos acudieran al Sernac. Sin embargo, pareciera que Sernac quiere proteger a las empresas de las hordas de consumidores abusivos dispuestos a enlodar la imagen de éstas atribuyéndoles maliciosamente actuaciones tan aberrantes como repactaciones unilaterales y colusiones, entre otras.
A este respecto es interesante notar que de los 981.000 clientes que la propia empresa La Polar reconoció haber repactado unilateralmente ( http://goo.gl/SJoPq ), los reclamos que Sernac recibió sobre la materia, hasta marzo 2010 (antes de destaparse el escándalo en junio) fueron:
Año 2005: 21 reclamos
Año 2006: 53 reclamos
Año 2007: 194 reclamos
Año 2008: 280 reclamos
Año 2009: 582 reclamos
Año 2010 hasta marzo: 137 reclamos
(Fuente: Respuesta del Sernac al oficio N° 148 de la Comisión Investigadora de la Cámara de Diputados http://goo.gl/rGICX pág. 6)
Es decir que en 5 años y 3 meses Sernac recibió un total de 1.267 reclamos por repactaciones unilaterales de La Polar.
Supongamos que cada reclamo corresponde a un consumidor distinto, lo que no necesariamente es así.
Tenemos entonces 1.267 consumidores que reclamaron a Sernac, de un total de 981.000 consumidores que fueron afectados según reconoció la propia empresa:
Un 0,13% de los consumidores afectados por repactaciones unilaterales de La Polar reclamó al Sernac.
¿Se dan cuenta los consumidores cuando abusan de ellos?
¿Qué expectativa tienen los consumidores del Sernac si tan solo un 0,13% acude a él?
Según Sernac, reciben del orden de 200.000 reclamos al año.
(Fuente: http://goo.gl/rGICX pág. 101)
¿Cuántos abusos están ocurriendo y no están siendo reportados al Sernac?
Más grave que la imagen de las empresas se pueda ver enlodada, es que el Sernac, es decir el Gobierno, no se está enterando de los abusos que se cometen, porque los consumidores no están acudiendo a él. Éste ya no es un "punto ciego", es un piloto con cataratas y el avión con los sensores de altitud descompuestos.
Si suponemos que los consumidores sí se dan cuenta cuando abusan de ellos, ¿por qué no acudirían al Sernac?
Recordemos los Estándares de Calidad Sernac ( http://goo.gl/7yirl ) y Reclamar NO es gratis ( http://t.co/SNha10BW )
Los ejecutivos que tramitan los reclamos ingresados al Sernac son empleados de una empresa privada, contratada por el Sernac, que cobra por volumen.
¿Cuánta atención ponen esos ejecutivos en comprender el reclamo presentado y la respuesta que entrega la empresa?
¿Se preocupan de validar que la respuesta de la empresa sea adecuada o razonable?
La mediación, en algunos casos, ha degenerado al punto que cualquier cosa que la empresa responda al reclamo, el ejecutivo lo copia y lo pega en la respuesta que, a nombre del Sernac, envía al consumidor. Me consta que en 3 reclamos consecutivos ocurrió de esa forma, y he visto comentarios similares en Twitter. Quizá recuerde la frase de algunos políticos: "El Sernac es un buzón".
¿Cuánto tiempo se invierte en revisar cada reclamo? ¿Cuántos reclamos tramita diariamente cada ejecutivo?
En en julio de 2010 solicité vía Ley de Transparencia a Sernac un extracto de su base de datos de reclamos (http://goo.gl/Wv6E6 punto 6), incluyendo el nombre del ejecutivo que había atendido cada reclamo. Con ese dato podría haber generado reportes como:
- Cantidad de reclamos por ejecutivo
- Tiempo de tramitación de reclamos
Luego de algunos inconvenientes, Sernac accedió a mi solicitud y me entregó la información. Sin embargo, declinaron incluir el nombre del ejecutivo.
Estimo que para el Gobierno es crítico lograr que más personas reclamen al Sernac cuando consideran que no se han respetado sus derechos como consumidor. Tienen que reparar sus sensores de altitud y operar sus cataratas.
Para ello es necesario que realizar un reclamo al Sernac reporte un beneficio significativo para los consumidores. No basta copiar y pegar lo que sea que a la empresa le pareció conveniente responder.
Si sólo el 0,13% de los consumidores afectados por las repactaciones unilaterales de La Polar reclamaron al Sernac, y actualmente Sernac recibe del orden de 200.000 reclamos al año, los recursos para financiar la dotación de ejecutivos necesaria para abastecer la mayor demanda de reclamos, y que éstos sean atendidos adecuadamente, probablemente sería varias veces la actual. Y más importante aun: que sean supervisados adecuadamente por Sernac.
Con mayor razón entonces, ¿por qué tenemos que asumir los consumidores, con el dinero de nuestros impuestos, el costo de tramitar esos reclamos? http://goo.gl/kZcC9
Para los casos de consumidores deshonestos que reclaman sin real fundamento (que también los hay, por cierto), Sernac podría establecer una multa. Aunque me parece que esto ya existe.
Espero que si esta exposición le ha parecido razonable, colabore solicitando al Gobierno y al Congreso que promuevan y den urgencia a las modificaciones legales necesarias.
Continuación:
http://suplicioalcliente.blogspot.com/2012/01/deseo-2012.html
Comentarios
2011-12-16
GiftCard, ¿TarjetaRegalo?
Si es la primera vez que visita este sitio le recomiendo primero revisar:
Reclamar NO es gratis, la "letra chica" del Sernac (http://t.co/SNha10BW)
Para este fin de año quiero relanzar una iniciativa que había dejado archivada hace casi un año (http://goo.gl/wRnzd) para concentrar esfuerzos en el Suplicio.
Como sabrán, algunas empresas, como parte del aguinaldo que entregan a sus empleados, usan un GiftCard, que traducido literalmente es una TarjetaRegalo. Es decir una tarjeta de prepago que sólo puede canjearse en el comercio que la emitió.
La gracia para las empresas de usar GiftCards está en que como sólo podrán canjearse en el comercio que las emitió, el comercio le hace un descuento sobre el monto total de todas las GiftCards que la empresa compra para entregar a sus empleados.
Por otra parte, sabemos que estos comercios emiten tarjetas de crédito no bancarias (sí, como la de La Polar) en que los consumidores "juntamos puntos" y "podemos acceder a descuentos y otros beneficios".
¿Sabía Ud. que si el comercio tiene una oferta para clientes que paguen con la tarjeta del mismo comercio, ese descuento es MENOR si Ud. paga parte del monto con la GiftCard que su empresa le entregó como parte de su aguinaldo?
A modo de ejemplo, supongamos:
- que una empresa entregó a sus empleados como parte del aguinaldo una GiftCard de $20.000.-
- que el comercio tiene publicado un producto a un precio de lista de $100.000.-
- que para pago con tarjeta del mismo comercio el precio se rebaja a $60.000.-
Pero si Ud. quiere pagar usando la GiftCard de $20.000.- y pagar los $40.000 restantes con su tarjeta del comercio, entonces el descuento ya no es el mismo, sino que el precio sólo baja a (supongamos) $80.000.-
La explicación que da el comercio al consumidor es que la GiftCard que uno recibió de su empresa en realidad es una "tarjeta de descuento", y que por lo tanto no aplica el precio de oferta, incluso si uno paga el remanente con la tarjeta del comercio.
¿Para quién es el descuento entonces? Para las empresas.
Quizá un mejor nombre para las GiftCards sería GreedCard o TarjetaAvaricia, ¿no le parece?
Continuación: http://suplicioalcliente.blogspot.com/2011/12/sernac-y-el-silencio-de-los-inocentes.html
Reclamar NO es gratis, la "letra chica" del Sernac (http://t.co/SNha10BW)
Para este fin de año quiero relanzar una iniciativa que había dejado archivada hace casi un año (http://goo.gl/wRnzd) para concentrar esfuerzos en el Suplicio.
Como sabrán, algunas empresas, como parte del aguinaldo que entregan a sus empleados, usan un GiftCard, que traducido literalmente es una TarjetaRegalo. Es decir una tarjeta de prepago que sólo puede canjearse en el comercio que la emitió.
La gracia para las empresas de usar GiftCards está en que como sólo podrán canjearse en el comercio que las emitió, el comercio le hace un descuento sobre el monto total de todas las GiftCards que la empresa compra para entregar a sus empleados.
Por otra parte, sabemos que estos comercios emiten tarjetas de crédito no bancarias (sí, como la de La Polar) en que los consumidores "juntamos puntos" y "podemos acceder a descuentos y otros beneficios".
¿Sabía Ud. que si el comercio tiene una oferta para clientes que paguen con la tarjeta del mismo comercio, ese descuento es MENOR si Ud. paga parte del monto con la GiftCard que su empresa le entregó como parte de su aguinaldo?
A modo de ejemplo, supongamos:
- que una empresa entregó a sus empleados como parte del aguinaldo una GiftCard de $20.000.-
- que el comercio tiene publicado un producto a un precio de lista de $100.000.-
- que para pago con tarjeta del mismo comercio el precio se rebaja a $60.000.-
Pero si Ud. quiere pagar usando la GiftCard de $20.000.- y pagar los $40.000 restantes con su tarjeta del comercio, entonces el descuento ya no es el mismo, sino que el precio sólo baja a (supongamos) $80.000.-
La explicación que da el comercio al consumidor es que la GiftCard que uno recibió de su empresa en realidad es una "tarjeta de descuento", y que por lo tanto no aplica el precio de oferta, incluso si uno paga el remanente con la tarjeta del comercio.
¿Para quién es el descuento entonces? Para las empresas.
Quizá un mejor nombre para las GiftCards sería GreedCard o TarjetaAvaricia, ¿no le parece?
Continuación: http://suplicioalcliente.blogspot.com/2011/12/sernac-y-el-silencio-de-los-inocentes.html
2011-12-06
Empresas con más reclamos 2010 (parcial)
Le recomiendo también revisar: Sernac, un león sin vergüenza.
Como vimos en Reclamar NO es gratis, la "letra chica" del Sernac ( http://t.co/SNha10BW ) Sernac le paga con el dinero de nuestros impuestos a una empresa privada por el servicio de Call Center y tramitación de reclamos.
En el contrato del Sernac con su proveedor, se establece un cargo fijo y además un cargo variable en función del volumen de llamados telefónicos y reclamos que esta empresa privada tramita. Es decir, mientras más llamados y reclamos recibe Sernac, más dinero de nuestros impuestos gasta el Sernac pagándole a esta empresa.
Al año 2009 el monto pagado por Sernac por este contrato ascendía a $300.000.000, como puede ver en la sección de transparencia del sitio web de Sernac.
En agosto de 2010 solicité al Sernac vía Ley de Transparencia un extracto de su base de datos de reclamos. La información está actualizada hasta agosto 2010 (cuando recibí la información) y tiene nombres de empresa repetidos porque Sernac no los ha estandarizado por completo.
Al año 2008 había 19.081 nombres de empresa distintos en la base de datos de reclamos de Sernac. Para el 2009 se redujo a 16.625, y para 2010 (hasta agosto) bajó a 11.334.
El año 2010, hasta agosto, hubo un total de 126.142 reclamos. Según declaraciones a julio de 2011 del Director Nacional del Sernac, Sr. Juan Peribonio, actualmente son alrededor de 200.000 reclamos al año.
A continuación les dejo el ranking de reclamos por empresa del año 2010 considerando hasta un mínimo de 10 reclamos. Los reclamos de este ranking suman 110.301. Quedan 15.841 reclamos fuera de este ranking.
Si Ud. quisiera obtener información actualizada, puede solicitarla vía Ley de Transparencia al Sernac.
Cantidad de reclamos - Nombre de empresa
8541 MOVISTAR MOVIL (CELULAR - INTERNET MOVIL)
6209 MOVISTAR HOGAR (RED FIJA -TV CABLE - INTERNET DOMICILIARIA)
4117 VTR (INTERNET TELEFONO,TV)
3896 CLARO CHILE
3786 ENTEL PCS
3070 PRESTO LIMITADA
2893 MULTITIENDAS FALABELLA (TIENDA, GARANTIAS, GARANTIAS EXTENDIDAS)
2497 MULTITIENDAS RIPLEY ( TIENDAS )
2213 TARJETA CAR RIPLEY
2163 TARJETAS DE CREDITO EASY JUMBO PARIS
2005 CMR FALABELLA
1938 SANTANDER SANTIAGO - BANEFE (SOLO BANCO NO SEGUROS)
1734 TARJETAS LA POLAR
1706 CGE
1560 TELMEX TELEFONIA LOCAL INTERNET CONMUTADO TV CABLE TRIPLE PLAY WIMAX
1540 BANCOESTADO Y CORREDORES DE SEGUROS
1375 MULTITIENDAS PARIS ( TIENDA )
1331 MULTITIENDAS ABCDIN
1320 DIRECTV
1284 BANCO DE CHILE CREDICHILE
1263 LAN AIRLINES (LAN CHILE) PASAJES EQUIPAJES
1215 CHILECTRA
1187 TELMEX TV TELEVISION SATELITAL
1181 SEGUROS FALABELLA CORREDORES- EX FALABELLA PRO
1151 CORREDORA DE SEGUROS RIPLEY
1148 LIDER - PRODUCTOS
1042 MULTITIENDAS LA POLAR (TIENDA)
958 SEGURO
923 SODIMAC - HOMECENTER
886 CARRIER 171 LARGA DISTANCIA
869 MULTITIENDAS CORONA
855 TUR BUS
838 COFISA (TARJETA ABCDIN)
722 BCI TBANC BANCO NOVA BCI SEGUROS BCI LEASING
711 MULTITIENDAS HITES ( TIENDAS )
665 AUTOPISTA CENTRAL
635 SOLVENTA ALBANO CRUZ VERDE PREUNIC GACEL
629 JUMBO - SANTA ISABEL - INTERNET
590 PRESTO CORREDORES DE SEGUROS
555 PANINI
531 VENTAS INTERNET JUMBO.CL EASY.CL PARIS.CL
511 TARJETAS HITES
494 ENTEL S.A (CARRIER 123; INTERNET CONMUTADO; ENTEL WILL)
480 CONAFE
454 PROSEGUR ACTIVA CHILE
449 PULLMAN BUS PASAJES
418 MULTITIENDAS JOHNSONS ( TIENDAS )
407 CMET
392 TARJETAS JOHNSONS
382 CORREOS DE CHILE
355 SAESA
345 BATA - BUBBLEGUMMERS
337 BANCO DEL DESARROLLO
331 BANCO CONDELL CORPBANCA
326 ADT SECURITY SERVICES
321 BANCO FALABELLA
308 SALCOBRAND - MATICKARD - SALUD MATICO
305 CHILEEXPRESS
299 TICKET MASTER CHILE
298 HELP
294 VESPUCIO SUR
294 CHILE SONRIE
288 EASY
287 SUPERMERCADOS UNIMARC DECA
282 TELEFONICA LARGA DISTANCIA CARRIER 188 CARRIER 120
275 SOCOFIN
271 AGUAS ANDINAS
269 CHILQUINTA
261 TELEFONICA DEL SUR
260 CCAF CAJA DE COMPENSACION LOS HEROES
257 CCAF CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES
248 BANCO BBVA
240 SANTANDER SEGUROS GENERALES
232 MULTICARRIER CARRIER 169
227 LIPIGAS
224 FORUS S.A. HUSH PUPPIES
214 METROGAS S A
213 POLLINI PANAMA JACK MINGO BRUNO ROSSI PLUMA16 HRS
213 ESSBIO
211 AUTOPISTA VESPUCIO NORTE EXPRESS
207 CONSTRUCTORA SANTA BEATRIZ S.A.
203 INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
200 SCOTIABANK - BANCO DESARROLLO DE SCOTIABANK
197 GIMNASIO PACIFIC FITNES
195 SUPERMERCADOS TOTTUS
195 DETACOOP LTDA.
191 PC FACTORY
188 PUNTO TICKET
184 INMOBILIARIA ICOM
180 TIME FOR FUN (T4F)
172 MERCADOLIBRE CHILE LIMITADA
171 BCI SEGUROS GENERALES
169 HEWLETT PACKARD
167 INMOBILIARIA MONTE ACONCAGUA S.A
166 ASEGURADORA MAPFRE
165 SERVIPAG
165 GACEL
164 NOVANET S.A.
162 OPTICAS GMO - ECONOPTICAS - SUN PLANET
157 CRUZ VERDE
154 BANCO RIPLEY
149 ESVAL S.A.
145 COSTANERA NORTE
145 FORUM
140 FARMACIAS AHUMADA FASA
139 UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS UDLA
136 CCAF 18 DE SEPTIEMBRE
133 COBRANZAS HITES
129 TARJETAS CORONA - SCCSA
128 GASCO GLP S.A
128 ASEGURADORA MAGALLANES
124 CCAF CAJA DE COMPENSACION LA ARAUCANA
124 CASA XIMENA GUILLERMO AHUMADA S.A.
121 ORGANIZACION SENDERO
121 BANCO PARIS
119 DELL COMPUTER DE CHILE
117 COOPEUCH LTDA.
117 FASHIONS PARK
117 EL MERCURIO
116 RECSA CHILE
115 CARRIER 155 TELMEX CHILE LONG DISTANCE
113 COMPANIA DE SEGUROS DE VIDA CARDIF S.A
112 MULTITIENDAS TRICOT
111 CONSALUD S.A
110 INTERAMERICANA
108 FRONTEL
107 BUSES LINEA AZUL
106 PLAZA SANTO DOMINGO
105 VIAJES FALABELLA
105 GMAC
104 MULTICENTRO
104 AUTOMOTORES GILDEMEISTER
103 PAZ (PAZ FROIMOVICH)
102 UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
102 METRO DE SANTIAGO S.A.
102 FUNDACION INSTITUTO PROFESIONAL DUOCUC
102 A3D - ANTENA 3 DIRECTO
101 GALILEA
100 SKY AIRLINE
100 MULTIHOGAR
98 UNIDAD CORONARIA MOVIL
97 INMOBILIARIA VIVA
97 INMOBILIARIA SOCOVESA SANTIAGO S.A
97 ABASTIBLE
96 TARJETA TRICARD
95 CARRIER 111 ( GLOBAL CARRIER )
94 ISAPRE CRUZ BLANCA S. A.
92 MAUI AND SONS
90 BELSPORT
88 EQUIFAX CHILE S.A. DICOM
85 INMOBILIARIA INCONAC
85 DIARIO LA TERCERA
85 CEPECH
85 CHILENA CONSOLIDADA SEGUROS DE VIDA S. A. Y SEGUROS GENERALES S. A.
83 SONY CHILE
80 TIENDAS BLOCK GE2
79 EMELECTRIC MELIPILLA
79 DERCOCENTER S.A.
77 TODOPIEL
77 COMPANIA DE SEGUROS GENERALES PENTA SECURITY
76 PRESSTO CHILE S.A.
73 NESTLE
73 BARATEL CARRIER 115
72 LA ELEGANTE
72 DIMARSA
71 TELEPIZZA CHILE S.A
71 MULTITIENDAS DIJON S.A ( TIENDAS )
71 GRUNFELD AUTOMOTRIZ
71 CLINICA DAVILA
70 IP CHILE
70 EMELAT S.A
69 PULLMAN CARGO
69 MEGASALUD
69 EVERTON DE VINA DEL MAR SADP
69 CHICUREO 2010
69 CALZADOS CAPELLINI
68 TARJETAS
66 ULAGOS
66 OPTICAS ROTTER Y KRAUSS
64 SECURITYSAT
64 INTEGRAMEDICA
64 ACE SEGUROS
63 TERRA NETWORKS
63 CORPORACION UNIVERSIDAD PEDRO DE VALDIVIA
62 TRANSANTIAGO - TARJETAS BIP
62 GTD MANQUEHUE
62 DESPEGAR.COM
62 BIGGER
60 DEPORTES COMERCIAL Y REPRESENTACIONES ENERGY FITNESS S.A.
59 SANTANDER SEGUROS VIDA S.A.
58 SERVICIO MANTENCION
58 UNIVERSIDAD ARTURO PRAT
58 SERVINCO
58 J J IMPORTACIONES
57 VENTA CALZADOS GUANTE
57 MACONLINE
57 CONSTRUCTORA ACONCAGUA S.A
57 COCA COLA
56 PATUELLI
56 EKONO
55 SAMSUNG
55 INMOBILIARIA VIMA S.A
55 MCDONALDS
54 UNIVERSIDAD DE CHILE
53 SIMONETTI INMOBILIARIA
53 SANTANDER CORREDORA DE SEGUROS
53 BAZUCA.COM
52 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
52 DHL EXPRESS
51 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA UTEM
51 LITCARGO
50 NAVIERA AUSTRAL
50 MALL PLAZA VESPUCIO
50 EMPRESA DE SERVICIOS SANITARIOS LOS LAGOS S.A
50 BLOCKBUSTER
49 UNIVERSIDAD DEL MAR (TODAS SUS SEDES Y CAMPUS)
49 SEGURO GENERALES CONSORCIO NACIONAL
49 TICKET
49 PAL AIRLINES
49 EMPRESAS CAROZZI S.A
49 FOUR GROUP CARRIER 173
48 TARJETAS EXTRA
47 TURISMO COCHA
47 INMOBILIARIA TOCONEY LTDA.
47 FERIA DEL DISCO
47 BICE HIPOTECARIOS
47 CALZADOS POLONI
46 SHOPPING EXPRESS
46 SUPERMERCADO MONTSERRAT
46 DUTY FREE TC S.A
46 CCAF CAJA DE COMPENSACION GABRIELA MISTRAL
45 SHOES & PIEL
45 INMOBILIA
45 CENTRAL PARKING
44 SOPROLE S.A
44 CINEMARK
43 PENTA INMOBILIARIA
43 KOE FAST AND EASY CAPACITACION
43 E. KOVACS
43 DIMACOFI
43 GIMNASIOS ONE
43 FABRICACION Y VENTA CALZADOS GUANTE
43 CALZADOS ADIDAS
42 SERVICIOS MULTIVENDING
42 DERCO S.A
42 CONSTRUCTORA CERUTTI S.A
42 CONSTRUCTORA PAZ FROIMOVICH
42 ACUENTA
41 PUBLIGUIAS YELL CHILE
41 INSTITUTO VALLE CENTRAL
41 KTIMBASS COMERCIAL DIMARTTI MININAS
40 SUPERMERCADOS FULLFRESH MARKET
40 PARQUE DEL RECUERDO
40 MALL PLAZA NORTE
40 INMOBILIARIA BANMERCHANT S.A.
40 BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS
40 CLINICA VESPUCIO
39 INSTITUTO PROFESIONAL LOS LEONES
39 FIBERSAT
39 COPEC
39 AFP PROVIDA S.A
39 CARRIER 117
38 VIAJES
38 STITCHKIN GESTION INMOBILIARIA
38 COSECHE
38 ENTEL PHONE (TELEFONIA FIJA; INTERNET ADSL)
38 ALBIN TROTTER
38 BANCO EDWARDS
38 COLCHONES ROSEN
37 PROCTER & GAMBLE COMERCIAL LTDA
37 AGUAS CHANAR
37 ADM. DE PARQUES DOBRO LTDA
36 WALL STREET INSTITUTE CETI LIMITADA
36 TRONWELL
36 RENTA NACIONAL
36 THERMAS INTERNACIONAL SANTIAGO DE CHILE S.A
36 INSTITUTO IPLACEX
36 DIVINA LTDA
36 EFE - TERRASUR - METROTREN
36 INMOBILIARIA E INVERSIONES RVC
36 CALZADOS BEBA
36 COMPIN
35 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE CHILE INACAP
35 TIENDAS PREUNIC
35 SOLUCIONES CREDITICIAS CMR FALABELLA LTDA
35 RICARDO VIAL
35 INMOBILIARIA LOS SILOS III LTDA
35 MAR AFUERA S.A.
35 CENTRO DE FORMACION TECNICA ICEL
34 SIRONVALLE
34 UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN
34 TABOADA MULTITIENDAS
34 PATROLL INTERNACIONAL S.A.
34 NEW ARK
33 SANCHEZ Y SANCHEZ
33 VIA UNO
33 MALL CONNECTION
33 CALZADOS ANSONIA
33 5 A SEC
32 TUVES HD
32 REGISTRO CIVIL
32 TELEFONICA DE COYHAIQUE
32 TRANSPORTES CRUZ DEL SUR
32 TEATRO MUNICIPAL DE SANTIAGO
32 SABA
32 TICKETPRO
32 SIN CONVENIO-NO UTILIZAR - DATO INHABILITADO
32 INMOBILIARIA MANQUEHUE
32 GOTTA
31 UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE USACH
31 CINE HOYTS
30 PROGESTA
30 POLLA CHILENA
30 PIAMONTE S.A.
30 JAC TRANSPORTES LIMITADA
30 CARRIER 150
30 ACTUAL GRUPO
30 BANCO ITAU CHILE
30 CARRASCO CREDITOS
30 CARRIER 181 MOVISTAR
29 TAM AIRLINES
29 TIENDAS BABY CENTER
29 CONSTRUCTORA INDEPENDENCIA
29 EMELARI
29 ELECTRICA ELIQSA
29 AEROLINEAS ARGENTINAS
29 AUTOPISTA DEL MAIPO
29 CIA DE SEGUROS DE VIDA CONSORCIO NACIONAL DE SEGUROS SA
28 RIP CHILE S.A.
28 SAUL ZUNIGA DAZA Y CIA. LTDA.
28 UNILEVER
28 UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
28 SERBANC
28 INSTITUTO ICEL
28 COOPERCARAB
28 GERMANI S.A
28 GAS SUR S.A
28 CEMENTERIO PARQUE CORDILLERA
28 BUSES ROMANI
28 AUDIO MUSICA
27 SKECHERS CHILE LTDA.
27 PULLMAN DEL SUR
27 WHIRLPOOL CHILE LTDA.
27 TOYOTA INDUMOTORA
27 KIMBERLY CLARK CHILE HUGGIES
27 NOVEDADES LTDA.
27 INMOBILIARIA MAPSA S.A.
27 BIP COMPUTERS
27 CINEMUNDO
26 UNIVERSIDAD DE LA REPUBLICA (ULARE)
26 UNIVERSIDAD UNIACC
26 UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA
26 ISAPRE BANMEDICA
26 OPALINE
26 JUANITA
26 CONSTRUCTORA POCURO
26 DANACORP
26 EDELAYSEN
26 COSMETICOS AVON S.A.
26 COMERCIAL SOCOEPA S.A
25 SENCILLITO
25 ROYAL HOLIDAY SERVICE S.A.
25 PREUNIVERSITARIO PEDRO DE VALDIVIA
25 SALFA SALINAS Y FABRES
25 NUEVO SUR
25 OPTICAS PLACE VENDOME
25 CONSORCIO CREDITOS HIPOTECARIOS
25 EDIFICIO ELEODORO FLORES
25 INMOBILIARIA BROTEC - ICAFAL
25 EDAPI S.A
25 ELECTRONICA CASA ROYAL
25 CONDOR BUS
25 BABY INFANTI STORE
24 NIKE DE CHILE LTDA
24 FIESTA ANO NUEVO CHICUREO 2010
24 CONEJIN
24 GIMNASIO ONE
24 EMPRESAS ARMAS
24 ELECTRICA ELECDA
24 AUTOMOTRIZ ROSSELOT
24 CALZADOS PASOS
23 TRANSPORTES EXPRESO NORTE AC LIMITADA
23 UNIVERSIDAD DE VALPARAISO
23 TRAVEL CLUB
23 INSTITUTO PROFESIONAL INACAP
23 MIURA AUTOS
23 COPELEC LTDA
23 GTD MANQUEHUE LARGA DISTANCIA CARRIER 122
23 CHARTIS EX - LA INTERAMERICANA COMPANIA DE SEGUROS GENERALES
23 AGUAS ARAUCANIA
23 AUTOMOTORA INALCO S.A.
22 REIFSCHNEIDER
22 SAMSONITE CHILE S.A SAXOLINE TRAVELLER
22 POEME
22 INMOBILIARIA IMAGINA
22 NIKE SHOP
22 FARAGGI GLOBAL RISK
22 FUNDACION HOSPITAL CLINICO UNIVERSIDAD DE CHILE
22 GUILLERMO MORALES LIMITADA
22 ECCU
22 DOGGIS
22 INMOBILIARIA GIMAX
22 ACTUALE
22 ABSAL S.A.
22 COBRANZAS JUDICIALES NACIONALES S.A.
22 CALZADOS CAPRICE
22 CLINICA ALEMANA
22 COMPUTACION OLIDATA
22 CALZADOS VERONICA
22 CARILLON
21 SEGURED LTDA
21 PLUS SERVICE LIMITADA
21 PLANTA REVISION TECNICA APPLUS EN SANTIAGO
21 ORIENCOOP LTDA
21 PACAL
21 MALL ARAUCO MAIPU
21 INMOBILIARIA DON CRISTOBAL
21 EQUITY BRANDS Y RETAIL COMERCIAL E INVERSIONES NEVADA
21 CLINICA LAS CONDES
21 AFC CHILE
20 WATTS PRODUCTOS
20 REPUBLIC PARKING SYSTEM CHILE SA
20 SALA CUNA Y JARDINES INFANTILES VITAMINA
20 SMAPA
20 INMOBILIARIA NUCLEO
20 MICROPLAY
20 MANGAS
20 MOVIELAND
20 MICROSOFT CHILE
20 IBERIA
20 FOSTER UMBRALE
20 FABRICACION Y COMERCIALIZACION DE MUEBLES Y COLCHONES ,INVERSIONES
20 ALBANO
20 AUTOFRANCE - BRUNO FRITSCH
20 BICE VIDA
20 AUTO SUMMIT CHILE S A
19 VIARSA
19 VERPLAC
19 PRODUCTOS IDEAL BIMBO
19 SERGIO ESCOBAR Y CIA. LTDA.
19 POMPEYO CARRASCO AUTOMOTRIZ
19 SHOPPING CENTERS
19 TRANSBANK S.A
19 THE AMERICAN SCHOOL
19 UNIVERSIDAD MAYOR
19 IRIDEC LTDA.
19 LIMONADA
19 LIBERTY SEGUROS
19 CURIFOR S A
19 GASVALPO
19 COPA AIRLINES
19 CARRIER 121
19 CERVEZAS CRISTAL ESCUDO ROYAL PAULANER AUSTRAL
19 CIRCULO MAS PUNTOS
19 CLINICA SANTA MARIA S.A
19 BANCO BICE
19 A Y V MERCADO DE CONVENIENCIA SA
18 VOLTA IMPORTACIONES
18 VIGFOR LTDA.
18 RSA SEGUROS CHILE S.A.
18 VESUVIO COMERCIAL Y TEXTIL CHILE LTDA
18 THE SODELING INSTITUTE
18 MITSUI TRADING AND SERVICE LTD
18 PACKARDBELL
18 PARQUIMETROS S.A
18 MANPOWER CENTRO DE FORMACION TECNICA LIMITADA
18 EME BUS
18 FACTORLINE S.A.
18 CRELL
18 DEL ALTIPLANO S.A.
18 IMPORT EXPORT DIGIVION LTDA
18 INGENERIA DE COMBUSTION BOSCA CHILE S.A
18 ANTICS
18 COMERCIAL E INDUSTRIAL VIVALDI S.A URMAX
18 AGUAS CORDILLERA
18 CONAVICOOP
18 COMERCIAL ELECTRO SOUTH LTDA
18 AGUAS DEL VALLE
18 CLINICA INDISA
17 VIDA SECURITY
17 TECNOFULL
17 WEPLAY
17 SPORTLIFE LAS CONDES
17 LOTERIA DE CONCEPCION
17 KALIBRATE
17 MALL PLAZA TREBOL - MALL PLAZA LOS ANGELES
17 INSTACOB S.A
17 HERNANDEZ MOTORES S.A.C.I.
17 HIDALGO LECAROS Y CIA LTDA.
17 FENSA - MADEMSA
17 CONSORCIO FINANCIERO
17 COMCAIT S.A
17 ANO NUEVO CHICUREO 2010
17 CHILEAUTOS LIMITADA
16 PROLIMIT INSIDE
16 ZHUMOVIL
16 VIVIENDAS 2000 LTDA.
16 SOCIEDAD CONCESIONARIA RUTAS DEL PACIFICO S.A.
16 SAITEC-LIDER (SOLO ESTACIONAMIENTOS Y TIENDAS EN INTERIOR DEL RECINTO)
16 TIMG SUMINSITROS DE IMPRESION
16 UNIVERSIDAD DE VINA DEL MAR
16 SOLUCARD S.A.
16 PUMA CHILE S.A.
16 MALL PLAZA CALAMA
16 MAYORISTA 10
16 ORSAN S.A. (COBRANZA TELEFONIA, RETAIL, ETC)
16 LOREAL CHILE S.A
16 INMOBILIARIA MAESTRA LIBERTAD S.A.
16 MULTITIENDAS DON ALVARO
16 MARUBENI HOLDING NISSAN MARUBENI
16 CTR SA
16 EGT SERVICIOS LTDA.
16 DISTRIBUIDORA ALFA
16 FUENZALIDA PROPIEDADES SANTIAGO S.A.
16 EVERCRISP
16 EMPRESAS GUZMAN Y LARRAIN LTDA
16 AUTOMOTRIZ CORDILLERA LIMITADA SALAZAR ISRAEL
16 COMPANIA ELECTRICA DEL LITORAL
16 ANNY
16 AUSTRAL VIAJES
15 VENDOMATICA S.A.
15 UNIVERSIDAD BOLIVARIANA
15 WILL
15 PRINCIPAL CREDITOS HIPOTECARIOS
15 NISSAN CIDEF
15 LAVASECO ANTICS
15 ORSANCHEQUECOMPRA
15 LA CASA DEL BEBE
15 MIRAX HOBBIES
15 CONSTRUCTORA JCE
15 INMOBILIARIA ARTEC PROHABIT
15 DOLOMITI
15 FLEX
15 COPELEC
15 DIJON
15 CONSTRUCTORA AVELLANEDA
15 BUSES NILAHUE
15 CASAS LINDEROS.
15 CALZADOS LA AMERICANA
15 ANDIGRAF S.A. IQUIQUE ZOFRI
15 CENTRAL DE FRENOS
15 BUSES BIO BIO LIMITADA
15 AVSA
15 AGUAS DE ANTOFAGASTA
15 CASA PICHARA
15 AMERICAN AIRLINES
14 PRESTO VIAJES
14 PEUGEOT CHILE
14 SOCIEDAD DE INVERSIONES ZALA Y ZALA LIMITADA
14 SOLFIN
14 SOMELA
14 VALLE NEVADO
14 OPTICAS SCHILLING Y COMPANIA LIMITADA
14 NATIONAL CORP
14 INMOBILIARIA SOCOVESA VALDIVIA S.A.
14 INMOBILIARIA PARQUE MIRAFLORES LTDA.
14 NEOVISSION
14 KENTUCKY FOODS CHILE
14 INMOBILIARIA SOCOVESA TEMUCO S.A
14 PARQUE CEMENTERIO EL PRADO
14 ESTACIONES DE SERVICIOS ESSO Y PETROBRAS
14 GIMNASIOS ONE LIMITADA
14 IMPORTADORA IMOTO S.A.
14 BUSES INTER
14 ALVI SUPERMERCADOS MAYORISTAS
14 COMERCIAL BJ LIMITADA
14 BANCO SECURITY
14 ADRENALIN
14 BIKESTORE IMPORTADORA QUEULE LIMITADA
14 5ASEC - SANCHEZ FONTECILLA 12000 - PENALOLEN
13 PROCASA
13 UMCE
13 PIZZA HUT DELCO FASTCOM TACO BELL
13 UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHILE
13 UNIVERSIDAD DE TALCA
13 TIENDAS IROL
13 UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE
13 SICC LTDA
13 UPS CHILE LIMITADA
13 SEIDEMANN
13 TIENDAS REIFSCHNEIDER
13 TUR BUS CARD - TARJETA
13 LA CASA DE LA COSTURA
13 PC OFERTAS
13 MADISON THE NORTH FACE
13 MISCUENTAS.COM
13 INMOBILIARIA PARQUE COSTANERA
13 INMOBILIARIA ICAFAL INGEVEC LTDA
13 INMOBILIARIA NOLLAGAM LTDA.
13 GRECA
13 FUNDACION REGAZO
13 FUENTE DE SODA JUANITA
13 CONSTRUCTORA MIG LTDA
13 GARAGE Y COMERCIAL SOTTA
13 INMOBILIARIA ECOMAC S.A.
13 HBC- SWATCH
13 CARDINALE
13 CLUB DEPORTIVO ENEGOL
13 ACTIONLINE
13 BESALCO INMOBILIARIA
13 AZUL AZUL S.A.
13 CITIBANK NA ATLAS
13 CLINICA HOSPITAL DEL PROFESOR
13 COCA COLA EMBONOR S.A
13 ALAMO RENT A CAR
13 CONCRECES LEASING S.A.
13 CASINO MONTICELLO
13 AFP CAPITAL
13 100 % FUTBOL
12 SEGUROS CLC CLINICA LAS CONDES
12 UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES
12 TIENDAS CASA IDEAS
12 TELEVISION NACIONAL DE CHILE
12 SHELL
12 UNIVERSIDAD UCINF
12 PET CITY
12 VISIONARY
12 LAVASECO FIRENZE LIMITADA
12 INSTITUTO PROFESIONAL LA ARAUCANA
12 MALETAS CHILE LTDA
12 INSTITUTO SANTO TOMAS
12 METLIFE CHILE SEGUROS DE VIDA S.A.
12 INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL
12 ITC S.A.
12 INMOBILIARIA MAULLIN
12 EL ROBLE
12 CONTIMAR
12 CRUZ DEL SUR SERVICIOS FINANCIEROS
12 EDITORIAL OCEANO DE CHILE
12 CORPORACION HABITACIONAL C.CH.C
12 DEREMATE.COM CHILE
12 EMBOTELLADORA ANDINA S.A.
12 ESTABLECIMIENTOS GEJMAN
12 FAMILY SHOP
12 ELECTROMARKET
12 COLMENA GOLDEN CROSS
12 ALBASINI
12 COLUN LTDA
12 5ASEC - EDUARDO MARQUINA 3912 - VITACURA
12 BINBIT CHILE SA
12 AUTOCASTILLO
12 ARCOR DOS EN UNO
12 AFP HABITAT
12 CASA SIEGMUND
12 CANAAN
11 SPLENDID
11 UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE
11 PRONTO COPEC
11 UCV TELEVISION
11 PREUTECH
11 ZARA CHILE S.A
11 PLUNA LINEAS AEREAS URUGUAYAS
11 RUTA DEL BOSQUE
11 INSTITUTO PROFESIONAL ESUCOMEX
11 PATRICIO GANEM JURE Y COMPANIA LIMITADA
11 PASITOS
11 MALL PLAZA ALAMEDA
11 LAN CARGO ENCOMIENDAS
11 HIPOTECARIA LA CONSTRUCCION S.A
11 HDI SEGUROS S.A.
11 INMAVAL
11 DE TOGNI
11 COTYS
11 CONSTRUCTORA SANTOLAYA LTDA
11 GOL VARIG
11 FULL SPORT
11 ENTRECASAS LTDA
11 DC DEIRA COMPUTACION
11 FORD CHILE
11 FERRETERIA IMPERIAL
11 FESTINA
11 FERRETERIA SAN FERMIN
11 FIESTA CHICUREO 2010
11 COMPUTER NET
11 COMASA
11 CONCREDITO S.A.
11 CENTRO DE FORMACION TECNICA LA ARAUCANA
11 COMERCIAL EVOLTAPC LTDA
11 CENTRO DE FORMACION TECNICA SANTO TOMAS PROPAM
11 CHILECARGO LITE
10 VIVIENDAS METROPOLITANA
10 SOCIEDAD COMERCIAL MAPI LIMITADA
10 TERRACORP
10 PUNTO NORTE ALTO SAN ISIDRO CENTRAL CITY NOVO PORTUGAL CARMEN VICTORIA
10 PULLMAN NUEVA ANDIMAR LTDA.
10 TUV RHEINLAND ANDINO S.A
10 WEI CHILE COMPUTACION
10 SERVICENTRO TERPEL YPF
10 SINDELEN S.A
10 TOP PC
10 INMOBISA AMUNATEGUI S.A.
10 MANQUE SA
10 PALUMBO S.A
10 MATT BAGS
10 JUNAEB
10 PATAGONIA AUTOMOTRIZ S.A.
10 PENTA VIDA
10 METRO VALPARAISO S.A.
10 ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS
10 MALL CENTER
10 JET-SUR
10 LAPIZ LOPEZ
10 FANTASILANDIA
10 IDEALTURISMO
10 FASTCO
10 COSSBO
10 CONSTRUCTORA TECSA S.A.
10 DEL SOL
10 IMPORTADORA PITBIKES LIMITADA
10 HORTIPLANTINES DE CHILE
10 DOLLY
10 ECHAVARRI PROPIEDADES
10 DEPORTES SCARLA
10 EDUCACION PROFESIONAL ATENEA SA
10 CARRIER 110 TELMEX CHILE NETWORKS
10 CALZADOS GARDEN S.A
10 BACK2SCHOOL
10 CARRIER 112
10 COMERCIAL BASURTO
10 COMERCIALIZADORA BOTTOM LTDA.
10 CLUB ACUATICO RECREAR
10 COMERCIAL GERMANI
10 CALZADOS EL PUEBLO
10 COMERCIAL LOS ANDES
10 BLUE EXPRESS S.A
10 AEROLINEAS TACA
10 CENTRO DE FORMACION TECNICA INACAP
10 CITROEN CHILE
10 CEAC
10 CALZADOS PYA
10 BUS NORTE
10 BURGER KING
Continuación: http://suplicioalcliente.blogspot.com/2011/12/giftcard-tarjetaregalo.html
Como vimos en Reclamar NO es gratis, la "letra chica" del Sernac ( http://t.co/SNha10BW ) Sernac le paga con el dinero de nuestros impuestos a una empresa privada por el servicio de Call Center y tramitación de reclamos.
En el contrato del Sernac con su proveedor, se establece un cargo fijo y además un cargo variable en función del volumen de llamados telefónicos y reclamos que esta empresa privada tramita. Es decir, mientras más llamados y reclamos recibe Sernac, más dinero de nuestros impuestos gasta el Sernac pagándole a esta empresa.
Al año 2009 el monto pagado por Sernac por este contrato ascendía a $300.000.000, como puede ver en la sección de transparencia del sitio web de Sernac.
En agosto de 2010 solicité al Sernac vía Ley de Transparencia un extracto de su base de datos de reclamos. La información está actualizada hasta agosto 2010 (cuando recibí la información) y tiene nombres de empresa repetidos porque Sernac no los ha estandarizado por completo.
Al año 2008 había 19.081 nombres de empresa distintos en la base de datos de reclamos de Sernac. Para el 2009 se redujo a 16.625, y para 2010 (hasta agosto) bajó a 11.334.
El año 2010, hasta agosto, hubo un total de 126.142 reclamos. Según declaraciones a julio de 2011 del Director Nacional del Sernac, Sr. Juan Peribonio, actualmente son alrededor de 200.000 reclamos al año.
A continuación les dejo el ranking de reclamos por empresa del año 2010 considerando hasta un mínimo de 10 reclamos. Los reclamos de este ranking suman 110.301. Quedan 15.841 reclamos fuera de este ranking.
Si Ud. quisiera obtener información actualizada, puede solicitarla vía Ley de Transparencia al Sernac.
Cantidad de reclamos - Nombre de empresa
8541 MOVISTAR MOVIL (CELULAR - INTERNET MOVIL)
6209 MOVISTAR HOGAR (RED FIJA -TV CABLE - INTERNET DOMICILIARIA)
4117 VTR (INTERNET TELEFONO,TV)
3896 CLARO CHILE
3786 ENTEL PCS
3070 PRESTO LIMITADA
2893 MULTITIENDAS FALABELLA (TIENDA, GARANTIAS, GARANTIAS EXTENDIDAS)
2497 MULTITIENDAS RIPLEY ( TIENDAS )
2213 TARJETA CAR RIPLEY
2163 TARJETAS DE CREDITO EASY JUMBO PARIS
2005 CMR FALABELLA
1938 SANTANDER SANTIAGO - BANEFE (SOLO BANCO NO SEGUROS)
1734 TARJETAS LA POLAR
1706 CGE
1560 TELMEX TELEFONIA LOCAL INTERNET CONMUTADO TV CABLE TRIPLE PLAY WIMAX
1540 BANCOESTADO Y CORREDORES DE SEGUROS
1375 MULTITIENDAS PARIS ( TIENDA )
1331 MULTITIENDAS ABCDIN
1320 DIRECTV
1284 BANCO DE CHILE CREDICHILE
1263 LAN AIRLINES (LAN CHILE) PASAJES EQUIPAJES
1215 CHILECTRA
1187 TELMEX TV TELEVISION SATELITAL
1181 SEGUROS FALABELLA CORREDORES- EX FALABELLA PRO
1151 CORREDORA DE SEGUROS RIPLEY
1148 LIDER - PRODUCTOS
1042 MULTITIENDAS LA POLAR (TIENDA)
958 SEGURO
923 SODIMAC - HOMECENTER
886 CARRIER 171 LARGA DISTANCIA
869 MULTITIENDAS CORONA
855 TUR BUS
838 COFISA (TARJETA ABCDIN)
722 BCI TBANC BANCO NOVA BCI SEGUROS BCI LEASING
711 MULTITIENDAS HITES ( TIENDAS )
665 AUTOPISTA CENTRAL
635 SOLVENTA ALBANO CRUZ VERDE PREUNIC GACEL
629 JUMBO - SANTA ISABEL - INTERNET
590 PRESTO CORREDORES DE SEGUROS
555 PANINI
531 VENTAS INTERNET JUMBO.CL EASY.CL PARIS.CL
511 TARJETAS HITES
494 ENTEL S.A (CARRIER 123; INTERNET CONMUTADO; ENTEL WILL)
480 CONAFE
454 PROSEGUR ACTIVA CHILE
449 PULLMAN BUS PASAJES
418 MULTITIENDAS JOHNSONS ( TIENDAS )
407 CMET
392 TARJETAS JOHNSONS
382 CORREOS DE CHILE
355 SAESA
345 BATA - BUBBLEGUMMERS
337 BANCO DEL DESARROLLO
331 BANCO CONDELL CORPBANCA
326 ADT SECURITY SERVICES
321 BANCO FALABELLA
308 SALCOBRAND - MATICKARD - SALUD MATICO
305 CHILEEXPRESS
299 TICKET MASTER CHILE
298 HELP
294 VESPUCIO SUR
294 CHILE SONRIE
288 EASY
287 SUPERMERCADOS UNIMARC DECA
282 TELEFONICA LARGA DISTANCIA CARRIER 188 CARRIER 120
275 SOCOFIN
271 AGUAS ANDINAS
269 CHILQUINTA
261 TELEFONICA DEL SUR
260 CCAF CAJA DE COMPENSACION LOS HEROES
257 CCAF CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES
248 BANCO BBVA
240 SANTANDER SEGUROS GENERALES
232 MULTICARRIER CARRIER 169
227 LIPIGAS
224 FORUS S.A. HUSH PUPPIES
214 METROGAS S A
213 POLLINI PANAMA JACK MINGO BRUNO ROSSI PLUMA16 HRS
213 ESSBIO
211 AUTOPISTA VESPUCIO NORTE EXPRESS
207 CONSTRUCTORA SANTA BEATRIZ S.A.
203 INSTITUTO PROFESIONAL AIEP
200 SCOTIABANK - BANCO DESARROLLO DE SCOTIABANK
197 GIMNASIO PACIFIC FITNES
195 SUPERMERCADOS TOTTUS
195 DETACOOP LTDA.
191 PC FACTORY
188 PUNTO TICKET
184 INMOBILIARIA ICOM
180 TIME FOR FUN (T4F)
172 MERCADOLIBRE CHILE LIMITADA
171 BCI SEGUROS GENERALES
169 HEWLETT PACKARD
167 INMOBILIARIA MONTE ACONCAGUA S.A
166 ASEGURADORA MAPFRE
165 SERVIPAG
165 GACEL
164 NOVANET S.A.
162 OPTICAS GMO - ECONOPTICAS - SUN PLANET
157 CRUZ VERDE
154 BANCO RIPLEY
149 ESVAL S.A.
145 COSTANERA NORTE
145 FORUM
140 FARMACIAS AHUMADA FASA
139 UNIVERSIDAD DE LAS AMERICAS UDLA
136 CCAF 18 DE SEPTIEMBRE
133 COBRANZAS HITES
129 TARJETAS CORONA - SCCSA
128 GASCO GLP S.A
128 ASEGURADORA MAGALLANES
124 CCAF CAJA DE COMPENSACION LA ARAUCANA
124 CASA XIMENA GUILLERMO AHUMADA S.A.
121 ORGANIZACION SENDERO
121 BANCO PARIS
119 DELL COMPUTER DE CHILE
117 COOPEUCH LTDA.
117 FASHIONS PARK
117 EL MERCURIO
116 RECSA CHILE
115 CARRIER 155 TELMEX CHILE LONG DISTANCE
113 COMPANIA DE SEGUROS DE VIDA CARDIF S.A
112 MULTITIENDAS TRICOT
111 CONSALUD S.A
110 INTERAMERICANA
108 FRONTEL
107 BUSES LINEA AZUL
106 PLAZA SANTO DOMINGO
105 VIAJES FALABELLA
105 GMAC
104 MULTICENTRO
104 AUTOMOTORES GILDEMEISTER
103 PAZ (PAZ FROIMOVICH)
102 UNIVERSIDAD ANDRES BELLO
102 METRO DE SANTIAGO S.A.
102 FUNDACION INSTITUTO PROFESIONAL DUOCUC
102 A3D - ANTENA 3 DIRECTO
101 GALILEA
100 SKY AIRLINE
100 MULTIHOGAR
98 UNIDAD CORONARIA MOVIL
97 INMOBILIARIA VIVA
97 INMOBILIARIA SOCOVESA SANTIAGO S.A
97 ABASTIBLE
96 TARJETA TRICARD
95 CARRIER 111 ( GLOBAL CARRIER )
94 ISAPRE CRUZ BLANCA S. A.
92 MAUI AND SONS
90 BELSPORT
88 EQUIFAX CHILE S.A. DICOM
85 INMOBILIARIA INCONAC
85 DIARIO LA TERCERA
85 CEPECH
85 CHILENA CONSOLIDADA SEGUROS DE VIDA S. A. Y SEGUROS GENERALES S. A.
83 SONY CHILE
80 TIENDAS BLOCK GE2
79 EMELECTRIC MELIPILLA
79 DERCOCENTER S.A.
77 TODOPIEL
77 COMPANIA DE SEGUROS GENERALES PENTA SECURITY
76 PRESSTO CHILE S.A.
73 NESTLE
73 BARATEL CARRIER 115
72 LA ELEGANTE
72 DIMARSA
71 TELEPIZZA CHILE S.A
71 MULTITIENDAS DIJON S.A ( TIENDAS )
71 GRUNFELD AUTOMOTRIZ
71 CLINICA DAVILA
70 IP CHILE
70 EMELAT S.A
69 PULLMAN CARGO
69 MEGASALUD
69 EVERTON DE VINA DEL MAR SADP
69 CHICUREO 2010
69 CALZADOS CAPELLINI
68 TARJETAS
66 ULAGOS
66 OPTICAS ROTTER Y KRAUSS
64 SECURITYSAT
64 INTEGRAMEDICA
64 ACE SEGUROS
63 TERRA NETWORKS
63 CORPORACION UNIVERSIDAD PEDRO DE VALDIVIA
62 TRANSANTIAGO - TARJETAS BIP
62 GTD MANQUEHUE
62 DESPEGAR.COM
62 BIGGER
60 DEPORTES COMERCIAL Y REPRESENTACIONES ENERGY FITNESS S.A.
59 SANTANDER SEGUROS VIDA S.A.
58 SERVICIO MANTENCION
58 UNIVERSIDAD ARTURO PRAT
58 SERVINCO
58 J J IMPORTACIONES
57 VENTA CALZADOS GUANTE
57 MACONLINE
57 CONSTRUCTORA ACONCAGUA S.A
57 COCA COLA
56 PATUELLI
56 EKONO
55 SAMSUNG
55 INMOBILIARIA VIMA S.A
55 MCDONALDS
54 UNIVERSIDAD DE CHILE
53 SIMONETTI INMOBILIARIA
53 SANTANDER CORREDORA DE SEGUROS
53 BAZUCA.COM
52 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DE CHILE
52 DHL EXPRESS
51 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA UTEM
51 LITCARGO
50 NAVIERA AUSTRAL
50 MALL PLAZA VESPUCIO
50 EMPRESA DE SERVICIOS SANITARIOS LOS LAGOS S.A
50 BLOCKBUSTER
49 UNIVERSIDAD DEL MAR (TODAS SUS SEDES Y CAMPUS)
49 SEGURO GENERALES CONSORCIO NACIONAL
49 TICKET
49 PAL AIRLINES
49 EMPRESAS CAROZZI S.A
49 FOUR GROUP CARRIER 173
48 TARJETAS EXTRA
47 TURISMO COCHA
47 INMOBILIARIA TOCONEY LTDA.
47 FERIA DEL DISCO
47 BICE HIPOTECARIOS
47 CALZADOS POLONI
46 SHOPPING EXPRESS
46 SUPERMERCADO MONTSERRAT
46 DUTY FREE TC S.A
46 CCAF CAJA DE COMPENSACION GABRIELA MISTRAL
45 SHOES & PIEL
45 INMOBILIA
45 CENTRAL PARKING
44 SOPROLE S.A
44 CINEMARK
43 PENTA INMOBILIARIA
43 KOE FAST AND EASY CAPACITACION
43 E. KOVACS
43 DIMACOFI
43 GIMNASIOS ONE
43 FABRICACION Y VENTA CALZADOS GUANTE
43 CALZADOS ADIDAS
42 SERVICIOS MULTIVENDING
42 DERCO S.A
42 CONSTRUCTORA CERUTTI S.A
42 CONSTRUCTORA PAZ FROIMOVICH
42 ACUENTA
41 PUBLIGUIAS YELL CHILE
41 INSTITUTO VALLE CENTRAL
41 KTIMBASS COMERCIAL DIMARTTI MININAS
40 SUPERMERCADOS FULLFRESH MARKET
40 PARQUE DEL RECUERDO
40 MALL PLAZA NORTE
40 INMOBILIARIA BANMERCHANT S.A.
40 BANCHILE CORREDORES DE SEGUROS
40 CLINICA VESPUCIO
39 INSTITUTO PROFESIONAL LOS LEONES
39 FIBERSAT
39 COPEC
39 AFP PROVIDA S.A
39 CARRIER 117
38 VIAJES
38 STITCHKIN GESTION INMOBILIARIA
38 COSECHE
38 ENTEL PHONE (TELEFONIA FIJA; INTERNET ADSL)
38 ALBIN TROTTER
38 BANCO EDWARDS
38 COLCHONES ROSEN
37 PROCTER & GAMBLE COMERCIAL LTDA
37 AGUAS CHANAR
37 ADM. DE PARQUES DOBRO LTDA
36 WALL STREET INSTITUTE CETI LIMITADA
36 TRONWELL
36 RENTA NACIONAL
36 THERMAS INTERNACIONAL SANTIAGO DE CHILE S.A
36 INSTITUTO IPLACEX
36 DIVINA LTDA
36 EFE - TERRASUR - METROTREN
36 INMOBILIARIA E INVERSIONES RVC
36 CALZADOS BEBA
36 COMPIN
35 UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE CHILE INACAP
35 TIENDAS PREUNIC
35 SOLUCIONES CREDITICIAS CMR FALABELLA LTDA
35 RICARDO VIAL
35 INMOBILIARIA LOS SILOS III LTDA
35 MAR AFUERA S.A.
35 CENTRO DE FORMACION TECNICA ICEL
34 SIRONVALLE
34 UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN
34 TABOADA MULTITIENDAS
34 PATROLL INTERNACIONAL S.A.
34 NEW ARK
33 SANCHEZ Y SANCHEZ
33 VIA UNO
33 MALL CONNECTION
33 CALZADOS ANSONIA
33 5 A SEC
32 TUVES HD
32 REGISTRO CIVIL
32 TELEFONICA DE COYHAIQUE
32 TRANSPORTES CRUZ DEL SUR
32 TEATRO MUNICIPAL DE SANTIAGO
32 SABA
32 TICKETPRO
32 SIN CONVENIO-NO UTILIZAR - DATO INHABILITADO
32 INMOBILIARIA MANQUEHUE
32 GOTTA
31 UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE USACH
31 CINE HOYTS
30 PROGESTA
30 POLLA CHILENA
30 PIAMONTE S.A.
30 JAC TRANSPORTES LIMITADA
30 CARRIER 150
30 ACTUAL GRUPO
30 BANCO ITAU CHILE
30 CARRASCO CREDITOS
30 CARRIER 181 MOVISTAR
29 TAM AIRLINES
29 TIENDAS BABY CENTER
29 CONSTRUCTORA INDEPENDENCIA
29 EMELARI
29 ELECTRICA ELIQSA
29 AEROLINEAS ARGENTINAS
29 AUTOPISTA DEL MAIPO
29 CIA DE SEGUROS DE VIDA CONSORCIO NACIONAL DE SEGUROS SA
28 RIP CHILE S.A.
28 SAUL ZUNIGA DAZA Y CIA. LTDA.
28 UNILEVER
28 UNIVERSIDAD SANTO TOMAS
28 SERBANC
28 INSTITUTO ICEL
28 COOPERCARAB
28 GERMANI S.A
28 GAS SUR S.A
28 CEMENTERIO PARQUE CORDILLERA
28 BUSES ROMANI
28 AUDIO MUSICA
27 SKECHERS CHILE LTDA.
27 PULLMAN DEL SUR
27 WHIRLPOOL CHILE LTDA.
27 TOYOTA INDUMOTORA
27 KIMBERLY CLARK CHILE HUGGIES
27 NOVEDADES LTDA.
27 INMOBILIARIA MAPSA S.A.
27 BIP COMPUTERS
27 CINEMUNDO
26 UNIVERSIDAD DE LA REPUBLICA (ULARE)
26 UNIVERSIDAD UNIACC
26 UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA
26 ISAPRE BANMEDICA
26 OPALINE
26 JUANITA
26 CONSTRUCTORA POCURO
26 DANACORP
26 EDELAYSEN
26 COSMETICOS AVON S.A.
26 COMERCIAL SOCOEPA S.A
25 SENCILLITO
25 ROYAL HOLIDAY SERVICE S.A.
25 PREUNIVERSITARIO PEDRO DE VALDIVIA
25 SALFA SALINAS Y FABRES
25 NUEVO SUR
25 OPTICAS PLACE VENDOME
25 CONSORCIO CREDITOS HIPOTECARIOS
25 EDIFICIO ELEODORO FLORES
25 INMOBILIARIA BROTEC - ICAFAL
25 EDAPI S.A
25 ELECTRONICA CASA ROYAL
25 CONDOR BUS
25 BABY INFANTI STORE
24 NIKE DE CHILE LTDA
24 FIESTA ANO NUEVO CHICUREO 2010
24 CONEJIN
24 GIMNASIO ONE
24 EMPRESAS ARMAS
24 ELECTRICA ELECDA
24 AUTOMOTRIZ ROSSELOT
24 CALZADOS PASOS
23 TRANSPORTES EXPRESO NORTE AC LIMITADA
23 UNIVERSIDAD DE VALPARAISO
23 TRAVEL CLUB
23 INSTITUTO PROFESIONAL INACAP
23 MIURA AUTOS
23 COPELEC LTDA
23 GTD MANQUEHUE LARGA DISTANCIA CARRIER 122
23 CHARTIS EX - LA INTERAMERICANA COMPANIA DE SEGUROS GENERALES
23 AGUAS ARAUCANIA
23 AUTOMOTORA INALCO S.A.
22 REIFSCHNEIDER
22 SAMSONITE CHILE S.A SAXOLINE TRAVELLER
22 POEME
22 INMOBILIARIA IMAGINA
22 NIKE SHOP
22 FARAGGI GLOBAL RISK
22 FUNDACION HOSPITAL CLINICO UNIVERSIDAD DE CHILE
22 GUILLERMO MORALES LIMITADA
22 ECCU
22 DOGGIS
22 INMOBILIARIA GIMAX
22 ACTUALE
22 ABSAL S.A.
22 COBRANZAS JUDICIALES NACIONALES S.A.
22 CALZADOS CAPRICE
22 CLINICA ALEMANA
22 COMPUTACION OLIDATA
22 CALZADOS VERONICA
22 CARILLON
21 SEGURED LTDA
21 PLUS SERVICE LIMITADA
21 PLANTA REVISION TECNICA APPLUS EN SANTIAGO
21 ORIENCOOP LTDA
21 PACAL
21 MALL ARAUCO MAIPU
21 INMOBILIARIA DON CRISTOBAL
21 EQUITY BRANDS Y RETAIL COMERCIAL E INVERSIONES NEVADA
21 CLINICA LAS CONDES
21 AFC CHILE
20 WATTS PRODUCTOS
20 REPUBLIC PARKING SYSTEM CHILE SA
20 SALA CUNA Y JARDINES INFANTILES VITAMINA
20 SMAPA
20 INMOBILIARIA NUCLEO
20 MICROPLAY
20 MANGAS
20 MOVIELAND
20 MICROSOFT CHILE
20 IBERIA
20 FOSTER UMBRALE
20 FABRICACION Y COMERCIALIZACION DE MUEBLES Y COLCHONES ,INVERSIONES
20 ALBANO
20 AUTOFRANCE - BRUNO FRITSCH
20 BICE VIDA
20 AUTO SUMMIT CHILE S A
19 VIARSA
19 VERPLAC
19 PRODUCTOS IDEAL BIMBO
19 SERGIO ESCOBAR Y CIA. LTDA.
19 POMPEYO CARRASCO AUTOMOTRIZ
19 SHOPPING CENTERS
19 TRANSBANK S.A
19 THE AMERICAN SCHOOL
19 UNIVERSIDAD MAYOR
19 IRIDEC LTDA.
19 LIMONADA
19 LIBERTY SEGUROS
19 CURIFOR S A
19 GASVALPO
19 COPA AIRLINES
19 CARRIER 121
19 CERVEZAS CRISTAL ESCUDO ROYAL PAULANER AUSTRAL
19 CIRCULO MAS PUNTOS
19 CLINICA SANTA MARIA S.A
19 BANCO BICE
19 A Y V MERCADO DE CONVENIENCIA SA
18 VOLTA IMPORTACIONES
18 VIGFOR LTDA.
18 RSA SEGUROS CHILE S.A.
18 VESUVIO COMERCIAL Y TEXTIL CHILE LTDA
18 THE SODELING INSTITUTE
18 MITSUI TRADING AND SERVICE LTD
18 PACKARDBELL
18 PARQUIMETROS S.A
18 MANPOWER CENTRO DE FORMACION TECNICA LIMITADA
18 EME BUS
18 FACTORLINE S.A.
18 CRELL
18 DEL ALTIPLANO S.A.
18 IMPORT EXPORT DIGIVION LTDA
18 INGENERIA DE COMBUSTION BOSCA CHILE S.A
18 ANTICS
18 COMERCIAL E INDUSTRIAL VIVALDI S.A URMAX
18 AGUAS CORDILLERA
18 CONAVICOOP
18 COMERCIAL ELECTRO SOUTH LTDA
18 AGUAS DEL VALLE
18 CLINICA INDISA
17 VIDA SECURITY
17 TECNOFULL
17 WEPLAY
17 SPORTLIFE LAS CONDES
17 LOTERIA DE CONCEPCION
17 KALIBRATE
17 MALL PLAZA TREBOL - MALL PLAZA LOS ANGELES
17 INSTACOB S.A
17 HERNANDEZ MOTORES S.A.C.I.
17 HIDALGO LECAROS Y CIA LTDA.
17 FENSA - MADEMSA
17 CONSORCIO FINANCIERO
17 COMCAIT S.A
17 ANO NUEVO CHICUREO 2010
17 CHILEAUTOS LIMITADA
16 PROLIMIT INSIDE
16 ZHUMOVIL
16 VIVIENDAS 2000 LTDA.
16 SOCIEDAD CONCESIONARIA RUTAS DEL PACIFICO S.A.
16 SAITEC-LIDER (SOLO ESTACIONAMIENTOS Y TIENDAS EN INTERIOR DEL RECINTO)
16 TIMG SUMINSITROS DE IMPRESION
16 UNIVERSIDAD DE VINA DEL MAR
16 SOLUCARD S.A.
16 PUMA CHILE S.A.
16 MALL PLAZA CALAMA
16 MAYORISTA 10
16 ORSAN S.A. (COBRANZA TELEFONIA, RETAIL, ETC)
16 LOREAL CHILE S.A
16 INMOBILIARIA MAESTRA LIBERTAD S.A.
16 MULTITIENDAS DON ALVARO
16 MARUBENI HOLDING NISSAN MARUBENI
16 CTR SA
16 EGT SERVICIOS LTDA.
16 DISTRIBUIDORA ALFA
16 FUENZALIDA PROPIEDADES SANTIAGO S.A.
16 EVERCRISP
16 EMPRESAS GUZMAN Y LARRAIN LTDA
16 AUTOMOTRIZ CORDILLERA LIMITADA SALAZAR ISRAEL
16 COMPANIA ELECTRICA DEL LITORAL
16 ANNY
16 AUSTRAL VIAJES
15 VENDOMATICA S.A.
15 UNIVERSIDAD BOLIVARIANA
15 WILL
15 PRINCIPAL CREDITOS HIPOTECARIOS
15 NISSAN CIDEF
15 LAVASECO ANTICS
15 ORSANCHEQUECOMPRA
15 LA CASA DEL BEBE
15 MIRAX HOBBIES
15 CONSTRUCTORA JCE
15 INMOBILIARIA ARTEC PROHABIT
15 DOLOMITI
15 FLEX
15 COPELEC
15 DIJON
15 CONSTRUCTORA AVELLANEDA
15 BUSES NILAHUE
15 CASAS LINDEROS.
15 CALZADOS LA AMERICANA
15 ANDIGRAF S.A. IQUIQUE ZOFRI
15 CENTRAL DE FRENOS
15 BUSES BIO BIO LIMITADA
15 AVSA
15 AGUAS DE ANTOFAGASTA
15 CASA PICHARA
15 AMERICAN AIRLINES
14 PRESTO VIAJES
14 PEUGEOT CHILE
14 SOCIEDAD DE INVERSIONES ZALA Y ZALA LIMITADA
14 SOLFIN
14 SOMELA
14 VALLE NEVADO
14 OPTICAS SCHILLING Y COMPANIA LIMITADA
14 NATIONAL CORP
14 INMOBILIARIA SOCOVESA VALDIVIA S.A.
14 INMOBILIARIA PARQUE MIRAFLORES LTDA.
14 NEOVISSION
14 KENTUCKY FOODS CHILE
14 INMOBILIARIA SOCOVESA TEMUCO S.A
14 PARQUE CEMENTERIO EL PRADO
14 ESTACIONES DE SERVICIOS ESSO Y PETROBRAS
14 GIMNASIOS ONE LIMITADA
14 IMPORTADORA IMOTO S.A.
14 BUSES INTER
14 ALVI SUPERMERCADOS MAYORISTAS
14 COMERCIAL BJ LIMITADA
14 BANCO SECURITY
14 ADRENALIN
14 BIKESTORE IMPORTADORA QUEULE LIMITADA
14 5ASEC - SANCHEZ FONTECILLA 12000 - PENALOLEN
13 PROCASA
13 UMCE
13 PIZZA HUT DELCO FASTCOM TACO BELL
13 UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHILE
13 UNIVERSIDAD DE TALCA
13 TIENDAS IROL
13 UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE
13 SICC LTDA
13 UPS CHILE LIMITADA
13 SEIDEMANN
13 TIENDAS REIFSCHNEIDER
13 TUR BUS CARD - TARJETA
13 LA CASA DE LA COSTURA
13 PC OFERTAS
13 MADISON THE NORTH FACE
13 MISCUENTAS.COM
13 INMOBILIARIA PARQUE COSTANERA
13 INMOBILIARIA ICAFAL INGEVEC LTDA
13 INMOBILIARIA NOLLAGAM LTDA.
13 GRECA
13 FUNDACION REGAZO
13 FUENTE DE SODA JUANITA
13 CONSTRUCTORA MIG LTDA
13 GARAGE Y COMERCIAL SOTTA
13 INMOBILIARIA ECOMAC S.A.
13 HBC- SWATCH
13 CARDINALE
13 CLUB DEPORTIVO ENEGOL
13 ACTIONLINE
13 BESALCO INMOBILIARIA
13 AZUL AZUL S.A.
13 CITIBANK NA ATLAS
13 CLINICA HOSPITAL DEL PROFESOR
13 COCA COLA EMBONOR S.A
13 ALAMO RENT A CAR
13 CONCRECES LEASING S.A.
13 CASINO MONTICELLO
13 AFP CAPITAL
13 100 % FUTBOL
12 SEGUROS CLC CLINICA LAS CONDES
12 UNIVERSIDAD DIEGO PORTALES
12 TIENDAS CASA IDEAS
12 TELEVISION NACIONAL DE CHILE
12 SHELL
12 UNIVERSIDAD UCINF
12 PET CITY
12 VISIONARY
12 LAVASECO FIRENZE LIMITADA
12 INSTITUTO PROFESIONAL LA ARAUCANA
12 MALETAS CHILE LTDA
12 INSTITUTO SANTO TOMAS
12 METLIFE CHILE SEGUROS DE VIDA S.A.
12 INSTITUTO DE PREVISION SOCIAL
12 ITC S.A.
12 INMOBILIARIA MAULLIN
12 EL ROBLE
12 CONTIMAR
12 CRUZ DEL SUR SERVICIOS FINANCIEROS
12 EDITORIAL OCEANO DE CHILE
12 CORPORACION HABITACIONAL C.CH.C
12 DEREMATE.COM CHILE
12 EMBOTELLADORA ANDINA S.A.
12 ESTABLECIMIENTOS GEJMAN
12 FAMILY SHOP
12 ELECTROMARKET
12 COLMENA GOLDEN CROSS
12 ALBASINI
12 COLUN LTDA
12 5ASEC - EDUARDO MARQUINA 3912 - VITACURA
12 BINBIT CHILE SA
12 AUTOCASTILLO
12 ARCOR DOS EN UNO
12 AFP HABITAT
12 CASA SIEGMUND
12 CANAAN
11 SPLENDID
11 UNIVERSIDAD CENTRAL DE CHILE
11 PRONTO COPEC
11 UCV TELEVISION
11 PREUTECH
11 ZARA CHILE S.A
11 PLUNA LINEAS AEREAS URUGUAYAS
11 RUTA DEL BOSQUE
11 INSTITUTO PROFESIONAL ESUCOMEX
11 PATRICIO GANEM JURE Y COMPANIA LIMITADA
11 PASITOS
11 MALL PLAZA ALAMEDA
11 LAN CARGO ENCOMIENDAS
11 HIPOTECARIA LA CONSTRUCCION S.A
11 HDI SEGUROS S.A.
11 INMAVAL
11 DE TOGNI
11 COTYS
11 CONSTRUCTORA SANTOLAYA LTDA
11 GOL VARIG
11 FULL SPORT
11 ENTRECASAS LTDA
11 DC DEIRA COMPUTACION
11 FORD CHILE
11 FERRETERIA IMPERIAL
11 FESTINA
11 FERRETERIA SAN FERMIN
11 FIESTA CHICUREO 2010
11 COMPUTER NET
11 COMASA
11 CONCREDITO S.A.
11 CENTRO DE FORMACION TECNICA LA ARAUCANA
11 COMERCIAL EVOLTAPC LTDA
11 CENTRO DE FORMACION TECNICA SANTO TOMAS PROPAM
11 CHILECARGO LITE
10 VIVIENDAS METROPOLITANA
10 SOCIEDAD COMERCIAL MAPI LIMITADA
10 TERRACORP
10 PUNTO NORTE ALTO SAN ISIDRO CENTRAL CITY NOVO PORTUGAL CARMEN VICTORIA
10 PULLMAN NUEVA ANDIMAR LTDA.
10 TUV RHEINLAND ANDINO S.A
10 WEI CHILE COMPUTACION
10 SERVICENTRO TERPEL YPF
10 SINDELEN S.A
10 TOP PC
10 INMOBISA AMUNATEGUI S.A.
10 MANQUE SA
10 PALUMBO S.A
10 MATT BAGS
10 JUNAEB
10 PATAGONIA AUTOMOTRIZ S.A.
10 PENTA VIDA
10 METRO VALPARAISO S.A.
10 ISAPRE COLMENA GOLDEN CROSS
10 MALL CENTER
10 JET-SUR
10 LAPIZ LOPEZ
10 FANTASILANDIA
10 IDEALTURISMO
10 FASTCO
10 COSSBO
10 CONSTRUCTORA TECSA S.A.
10 DEL SOL
10 IMPORTADORA PITBIKES LIMITADA
10 HORTIPLANTINES DE CHILE
10 DOLLY
10 ECHAVARRI PROPIEDADES
10 DEPORTES SCARLA
10 EDUCACION PROFESIONAL ATENEA SA
10 CARRIER 110 TELMEX CHILE NETWORKS
10 CALZADOS GARDEN S.A
10 BACK2SCHOOL
10 CARRIER 112
10 COMERCIAL BASURTO
10 COMERCIALIZADORA BOTTOM LTDA.
10 CLUB ACUATICO RECREAR
10 COMERCIAL GERMANI
10 CALZADOS EL PUEBLO
10 COMERCIAL LOS ANDES
10 BLUE EXPRESS S.A
10 AEROLINEAS TACA
10 CENTRO DE FORMACION TECNICA INACAP
10 CITROEN CHILE
10 CEAC
10 CALZADOS PYA
10 BUS NORTE
10 BURGER KING
Continuación: http://suplicioalcliente.blogspot.com/2011/12/giftcard-tarjetaregalo.html
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